Pourquoi votre CA chute 3 semaines avant Black Friday (et comment l'éviter) ?
Vous l'avez peut-être remarqué ? Chaque année, en semaines 45, 46 et 47, votre chiffre d'affaires baisse.
Pourquoi ?
Soit vos clients attendent Black Friday pour dégainer leur carte bancaire. Soit ils sont déjà en train d'acheter... chez vos concurrents, qui ont lancé leurs promos plus tôt.
Attendre ou agir ?
Face à cette baisse, deux choix.
Le premier : attendre Black Friday. En espérant que vos clients patientent aussi de leur côté et que l’opé compense la baisse de ces 3 semaines.
Le deuxième : donner une raison d'acheter avant l'échéance.
Faut-il faire un Black Month ?
Certaines marques répondent en étalant leurs promos sur tout novembre. Un "Black Month" plutôt qu'un Black Friday.
Ça peut fonctionner. Mais toutes les marques ne peuvent pas se le permettre. Marges serrées, stocks limités, positionnement premium... Un mois entier de promotions, ce n'est pas toujours viable.
Alors, que faire quand le Black Month n'est pas une option ?
L’option : créer une urgence sans faire de promo
Voici le conseil que j'ai donné à deux marques que j'accompagne. Résultat : une croissance du CA dans les 3 semaines précédant Black Friday.
Le principe est simple : placer un lancement produit en semaine 45.
quel type de lancement ?
Un produit qui coche 3 cases :
Édition limitée
Disponible sur une courte période
Non reproduit ensuite
Le message envoyé est clair : si vous n'achetez pas maintenant, vous ne l'aurez jamais.
Par exemple :
Une capsule en édition limitée
Une collab avec un créateur ou une autre marque
Une variante exclusive d'un produit phare, jamais reproduite
Pourquoi ça peut mieux fonctionner qu'une promo anticipée
Avec une promo, un client peut toujours se dire "j'attends, ça sera peut-être moins cher à Black Friday".
Une exclusivité limitée, elle, ne reviendra pas. Ce levier joue sur la rareté, et ne cannibalise pas vos offres du Black Friday à venir.
En résumé
Si un Black Month n'est pas envisageable pour vous, misez sur l'exclusivité temporaire. Une nouveauté en semaine 45, en édition limitée, non reproduite.
Vos clients n'attendront pas Black Friday pour acheter.
Je m’appelle Ludivine, je vis en Bretagne dans le Finistère Sud. Experte en acquisition et publicités sur Facebook, Instagram, TikTok, Google, j’aide des marques e-commerce à développer leurs ventes de façon rentable.
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